Come trasformare vincoli in opportunità
Uno di questi strumenti è stata sicuramente la Legge 4 del 2013, “disposizioni in materia di professioni non organizzate”, redatta nell’ottica europea di unificare le abilità e le competenze delle professioni non regolamentate. A questa Legge, nei prossimi mesi, si affiancherà la pubblicazione della parte 2 e 3 della Norma UNI 11673 sulla posa in opera dei serramenti che completerà la parte 1 del marzo 2017 (“Requisiti e criteri di verifica della progettazione”).

Ma come possono questa Legge e questa Norma diventare un importante strumento di vendita per i posatori?
Prima di tutto bisogna capire a chi è destinata la Legge 4 del 2013 e quali sono in sintesi i suoi contenuti.
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La Legge riguarda le professioni non organizzate in ordini o collegi tra cui i posatori serramentisti.
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Questa Legge, al punto 3 - Art. 1, dichiara che queste professioni devono indicare esplicitamente “in ogni documento e rapporto scritto con il cliente” le eventuali normative vigenti che regolano la loro professione.
L’inadempimento può essere sanzionato in base al codice del consumo.
Fino ad ora queste normative non c’erano ma siamo ad un passo dalla loro pubblicazione: il 16 marzo 2019 si chiuderà la pubblica inchiesta sulle parti 2 e 3 della Norma UNI 11673 e nel giro di tre mesi circa la Norma diventerà operativa.
A quel punto esisterà una normativa vigente sui requisiti di conoscenza, abilità e competenza dei posatori di serramenti descritta nella parte 2 della Norma. Oggi è già obbligatorio indicare per Legge (Art. 1 – punto 3) “in ogni documento e rapporto scritto con il cliente” la frase “Professionista disciplinato dalla Legge n. 4/2013”. In questo modo il professionista “si autocertifica” dichiarando di rientrare in una delle discipline previste dalla Legge 4 (Art. 6).
La Legge 4, oltre all’autocertificazione, suggerisce a queste professioni non regolamentate, di tutelare la propria professionalità anche organizzandosi in associazioni “che hanno il fine di valorizzare le competenze degli associati e garantire il rispetto delle regole deontologiche, agevolando la scelta e la tutela degli utenti” (Art. 2-3-4-5).
Uno strumento è contenuto nella parte 2 della Norma UNI 11673 che descrive i percorsi di qualificazione normati dei posatori tra cui emerge la certificazione della professione da parte di enti terzi riconosciuti da Accredia. In questo caso la frase da inserire nella documentazione per il cliente sarà ”Professionista disciplinato dalla Legge n. 4/2013 certificato secondo UNI 11673-2”. La parte 3 della Norma UNI 11673 descrive i requisiti minimi per l’erogazione di corsi di istruzione e formazione.
Questa autodichiarazione del rispetto delle norme tecniche non serve solo a cautelarsi in caso di contenzioso, ma permette al posatore serramentista di evidenziare la propria professionalità già in fase di preventivo in un mercato sempre più preparato e attento alla qualità esecutiva del lavoro.
La posa qualificata è un argomento di vendita decisivo perché è ciò che permette al serramento di garantire a pieno le sue prestazioni.
Questi strumenti normativi non sono quindi disposizioni vessatorie, ma ottime opportunità per far riconoscere a priori il valore della propria professionalità.
